RESTAURACIÓN DE CONTRASEÑA

¿Has olvidado tu contraseña? No te preocupes, para restaurarla tan solo tendrás que seguir los siguientes pasos:

  • Si estás logueado en la app, lo primero que tienes que hacer es deloguearte para acceder a la pantalla de inicio (imagen 1).

  • Una vez en la pantalla de inicio deberás clicar en ‘Iniciar sesión’ (imagen 2).

  • A continuación clica sobre ‘Recuperar contraseña’ (imagen 3) e introduce tu email (imagen 4).

  • Automáticamente recibirás un email de Moviltik. Entra en el email y clica sobre ‘Recuperar contraseña’ (imagen 5).

  • Desde ahí serás redirigido a una página en la que podrás introducir tu nueva contraseña (imagen 6) y, ¡listo!

Te dejamos el proceso en imágenes para que te resulte más sencillo:

Si todavía sigues teniendo dudas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de: soporte@moviltik.es